集车辆加油、麦当劳快餐、便利店购物、霍尼韦尔汽车保养快修于一身。竞报记者 何悦/摄
进入加油站能享受各项人性化服务。竞报记者 崔浩/摄
竞报记者何悦顾静报道三家世界500强企业联手打造的加油站是啥样?昨天,首家中石化得来速餐厅汽车服务店在闵庄路亮相,驾驶者可以同时享受车辆加油、麦当劳快餐、便利店购物、霍尼韦尔汽车美容保养快修等一站式服务的乐趣。
65秒取套餐
开车进入海淀区四季青乡闵庄路中石化北京龙禹公司玉泉加油站,在工作人员的指示下进入购餐车道,看到清晰的麦当劳立式点餐牌,交款,到第二窗口拿到找零和赠送的礼品;转弯在第三个窗口领餐,拿到新鲜出炉的麦当劳套餐。看看时间,过去了65秒。
喝咖啡洗汽车
坐在车里喝着热咖啡,直接开入加油区,加油耗时42秒,完成后享受人工洗车服务,15分钟轻松完成,还有自动洗车可以选择……
据悉,新落成的麦当劳得来速餐厅,除了标准的购餐车道、户外用餐区,还为进入餐厅用餐的顾客提供了舒适的就餐环境、免费上网专区和儿童游戏区,以满足不同消费者的需求。
购餐车有限高
据悉,位于闵庄路的北京龙禹公司玉泉加油站,是中国首家同时引进麦当劳快餐和霍尼韦尔汽车服务的加油站,消费者可以同时加油、购物、享受麦当劳快餐和霍尼韦尔汽车美容保养快修等一站式服务。记者看到,为了安全考虑,现场的购餐车道限高2.6米,设置了全自动感应系统识别车辆高度。为了方便顾客,整个点餐取餐完成时间确保在90秒内,为了保证食品的快速供应,有着严格流程和快速备餐窗口。
三强企业联手
“得来速”,其实就是Drive-Through的音译。据悉,以前中石化和麦当劳合作过多家得来速餐厅。如今,又一世界500强企业——霍尼韦尔的加盟再次吸引了人们关注的目光。霍尼韦尔全球副总裁、中国区首席执行官沈达理先生告诉记者:“霍尼韦尔与中石化的战略合作可追溯到30年前,汽车服务中心的落成进一步拓展了双方的合作领域。霍尼韦尔非常高兴与麦当劳公司一起,将专业汽车美容、保养、快修服务及得来速餐厅引入加油站的现有业态中。”
中国石油化工股份有限公司高级副总裁章建华告诉记者,中国石化始终致力于建设功能完善、安全、环保、节能的加油站,通过开展自助加油,开发便利店,增加汽车美容保养、快餐、ATM机等服务功能,丰富加油站服务内容。对于集世界名牌为一体的服务新模式,他有着很好的预期。
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得来速餐厅北京有2家
到目前为止,麦当劳与中石化合作的有5家,在北京有2家,其他3家分别位于浙江、湖南和上海。其中,第一家得来速餐厅于2007年1月在北京昌平区沙河东加油站投入运营,占地面积1710平方米,拥有双循环车道,在八达岭高速辅路及工商北路设有两个出入口。